Veřejný závazek
Cílová skupina
- Osoby s mentálním postižením
- Osoby s kombinovaným postižením
Negativní vymezení
- Do cílové skupiny nepatří osoby s primárně psychiatrickým onemocněním.
Cíl služby
- Odklon od hromadného a skupinového poskytování péče k individualizované podpoře
- Prostor, ve kterém uživatel žije, odpovídá prostředí majoritní společnosti
- Náplň dne uživatele, odpovídá náplni dne běžného občana majoritní společnosti
- Uživatel prožívá svůj reálný věk
Principy služby
- Princip normality
- Respekt k individualitě
- Respekt k reálnému věku uživatele
- Přizpůsobení služby uživateli
Uzavření smlouvy
Proces uzavření smlouvy bezprostředně navazuje na jednání se zájemcem.
Při jednání se zjišťují:
- představy uživatele o způsobu a průběhu poskytování služby
- osobní údaje potřebné pro uzavření smlouvy
- údaje potřebné ke stanovení úhrady (pouze v případě, že by zájemce uplatňoval slevu na úhradě z důvodu nízkého příjmu)